七个办法助你成功实施CRM

一个信息项目要成功,笔者认为要把握三个重要环节,分别为软件选型、项目实施和基础数据。软件选型作为CRM项目的第一个环节,显得尤为重要。 一个信息项目要成功,笔者认为要把握三个重要环节,分别为软件选型、...
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三大原因SaaS牵手CRM失败分析

SaaS是软件即服务,CRM是客户关系管理,帮助企业服务于客户,在原始的概念中服务是一个重要的理念,两种软件应用无法融合,分析发现,可以发现这两者之间很多方面都无法兼容。   SaaS是软件即服务,C...
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XTools给出部署移动型CRM的建议

2012年IT行当风起云涌,移动大战越战越惨烈,iOS与Android两大阵营几乎天天上演无间道,叛变与被叛变司空见惯,再加上Windows Phone半路杀出,一时间移动市场翻江倒海,用户们站在岸边...
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CRM与ERP的集成问题

CRM与ERP在各自的发展上不断相互渗透,二者的重复部分越来越多,且呈现集成的趋势,将二者整合起来,将大幅度增加决策的信息量,使决策更加及时准确。 CRM与ERP在各自的发展上不断相互渗透,二者的重复...
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2012四款主流CRM软件 CRM

2012四款主流CRM软件

CRM作为信息化建设中主力的管理软件,在构建企业以客户为中心的运营管理模式中,成为CIO的首选。随着云计算的落地,云CRM也越来越火,CRM正在发挥着更大的作用。     ...
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在线CRM标准新立 XTools持续吹响号角

随着CRM在国内生存形式一片大好,行业内的竞争比拼也就随之更加激烈。除了商家们的明争暗斗,消费者在这场硝烟当中则显得最为无辜。   随着CRM在国内生存形式一片大好,行业内的竞争比拼也就随之更加激烈。...
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CRM困惑 中小企业如何选择?

随着科技迅速发展,企业管理信息化是每个企业发展的必经过程和需求,而CRM系统也正好符合这一发展需求,但是企业投资CRM系统项目时,成功率一直不能尽如人意。     &nb...
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CRM在化妆品生产中实施

原标题:化妆品生产企业CRM客户关系管理五个支持策略 我国化妆品生产企业实施客户关系管理的支持策略,就是耍对企业内部现存的不适合CRM开展的企业文化、信息技术、有的业务流程和组织结构,以及人力资源管理...
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