调查表明:积极拥抱云的小公司能赚更多的钱

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积极拥抱云的小公司能赚更多的钱

近日Exact和Pb7Research联合开展的一项新调查表明,积极拥抱云的小公司能够提升效率和盈利能力。本文介绍了几个主要心得。

如果贵公司是家小公司,可是对云一直避而远之,很可能在白白错失创收机会。商业软件公司Exact和市场研究公司Pb7Research联合开展的新调查发现,相比没有迁移到云的同行,已积极迁移到云的小公司其利润翻番,收入增幅高出25%。

这些调查结果发表在2015年8月19日的《2015年小公司云晴雨表》报告中。2015年2月至3月,一支网上专家组对美国的众多小公司总共进行了750次采访。所有参与调查的公司员工人数不到50人。

相比Exact单独收集的欧洲公司方面的数据,美国小公司采用云的力度最大,51%的调查对象声称在本公司至少使用某种云软件。近30%的美国小公司使用三种或更多云应用程序来完成工作。英国小公司采用云的力度位居其次,47%的小公司在使用云软件,27%至少使用三种云应用程序。

被问及为何决定实施云软件时,它们给出的答复各不相同,不过列出的前五大原因分别如下:

1.加强安全性-32%

2.降低IT成本-26%

3.维护要求很低/不需要系统-23%

4.易于通过移动设备来访问-23%

5.提高最终用户的生产力/效率-21%

说到安全名列首位,Exact公司的总经理KaeWilliams没有料到会看到这一幕。

Williams说:“坦率地说,我对此有点吃惊。我们与一些客户交流时,安全可是他们担心的一大问题。”

然而Williams表示,安全成为采用云的首要原因,这是个惊喜。她表示,眼下安全是云方面的重大议题之一;她认为,云常常被描述成不安全。

虽然上述是接受调查的公司向云迁移的几大原因,但是这些公司获得的实际好处稍有不同。好处按1至5来评分,“1”表示对公司毫无好处,“5”表示有重大改进。小公司得到的五大好处及平均得分分别如下:

1.易于使用-4.0

2.更容易找到信息-4.0

3.更容易共享信息-3.9

4.提高了生产力-3.9

5.更容易添加/删除用户-3.8

行业面临的挑战

这份报告深入阐述了三个行业的云使用模式:小型批发商、小型制造商和小型会计事务所。

对小型批发商而言,保持适当的交货时间是一大挑战。据这项研究表明,12%的批发商声称经常遇到供应商没有适当的库存量这种情况;几乎一半的批发商表示,库存问题导致了交货延迟。

在接受调查的批发商当中,只有17%收到库存不足的提醒,只有28%可以查看库存量和交货时间。云软件有助于让批发商能够获得所需的洞察力,深入了解驱动业务的数据。此外,物联网和互联工作场所可以从跟踪交货和充分利用分销数据方面获得投资回报。

接受调查的制造商将降低成本列为其业务面临的主要挑战,53%将这列为是首要问题。此外,它们将找到新客户列为第二大挑战,将成本控制列为第三大挑战。制造商表明选择云软件的原因是:可以降低IT成本、加强安全性以及为最终用户提高生产力和效率。

酷似批发商,云解决方案让制造商更清楚地深入了解其工作流程里面的主要数据点。此外,云技术能够在整个制造行业提高自动化程度,而物联网同样势必会改善制造流程。

最后,小型会计事务所面临的首要挑战就是控制成本。对于正迁移到云的会计事务所而言,它们给出的几大原因是:可以降低IT成本、加强安全性以及减少技术系统维护。

云让这些会计事务所同样得以深入了解业务数据,但是云还有助于让一些标准的小型业务流程更高效,为员工腾出时间,可以处理更多客户或者提高工作效率。

总的来说,Williams表示,完整的云系统提高了效率,从而为小公司提升了盈利能力。她表示,如果公司不仅仅着眼于单点系统,比如企业资源规划(ERP)或客户关系管理(CRM),就能够提高整个公司的工作效率。

虽然接受调查的公司当中有一半可能在使用云软件,但还是有一半小公司没有加入到云潮流。Williams表示,一方面与缺少更换现有解决方案的需求有关,而另一个原因可能正是吸引小公司向云迁移的同一个原因:安全问题。

Williams说:“这几乎与调查结果恰好相反,但我认为仍有许多人认为云并不安全,或者他们对云不熟悉。”

弗雷斯特公司的视角

弗雷斯特调研公司(ForresterResearch)在2015年4月7日发表了题为《需求洞察力:2015年中小企业软件市场》的报告,该报告所做的类似研究表明了云采用方面稍有不同的视角,它关注整个中小企业,而不仅仅关注小公司。

弗雷斯特的报告表明,中小企业实际上一贯迟迟没有采用云软件,但是超小型公司(VSB,即员工数量不到20人的公司)采用云的速度却要快得多。由于这些超小型公司通常不受用了多年的遗留系统之苦,它们更容易采用和部署云系统。

据弗雷斯特公司的报告显示,超小型公司采用云的速度类似大企业公司方面的情况。弗雷斯特公司的报告声称,在进行新的技术投资时,许多超小型公司径直奔向云,44%的超小型公司部署软件即服务(SaaS)协作软件;相比之下,38%的大企业部署SaaS协作解决方案,或者使用SaaS补充现有的内部部署型协作工具。

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