在销售技巧和话术中巧妙运用激怒法

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销售技巧和话术的运用中,有时会遇到一类非常独特的人,这类人用老百姓话说非常地“艮”,他们会默默地做在哪里一声不吱,奉行“只要不开口,神仙难下手”的信条,无论业务员说什么都不理你,这样的人该怎么办?

对待这类涵养非常好的君子,谋之刃推荐给你的一种策略是运用激怒法的销售话术和技巧。
先看一个例子。

日籍华人夏木至郎是个非常能干的业务员,有一次他到日本的某个商社去推销,当他拜访这个商社被誉为“老顽固”的董事长时候,董事长就是一声不吭。夏木至郎滔滔不绝地讲了二十分钟,老头就是不为所动。夏木至郎用出了激怒法的销售技巧和话术。

他对董事长说:“将您介绍给我的人说您是一个任性、冷漠、严厉、没有朋友的人,现在看来一点不假。”

这些话立即有了效果,董事长的脸色开始发红了,他的眉毛开始抽动。见此,夏木至郎继续说:“我研究过心理学,我认为您是个面恶心善、寂寞而软弱的人,你想用严肃和冷淡筑起一道墙来防止人入侵。”

董事长终于露出了笑脸,他说:“是的,我是一个软弱的人,常常无法控制自己的感情,也有很多的缺点。”

董事长敞开了心扉,和夏木至郎攀谈起来。最终,他俩成了好朋友,且董事长开始购买夏木至郎的产品。

激怒法的销售技巧和话术和激将法的销售技巧和话术有异曲同工之妙,但它的程度要远远高于激将法。它所适合的人群是那些性格倔强或是老谋深算的位高权重之人。对于这样的人,等闲的销售技巧和话术,深入不到他们的心中,必须采取重手法才能奏效。

业务员在使用激怒法的销售技巧和话术时候,首先不能让对方感觉你是在羞辱他,否则就死定了。二是要把握度,轻则无用,重则过度。第三运用激怒法的销售技巧和话术刺激对方的话语一定要深入人心,比如夏木至郎说得话,正中董事长的内心脆弱之处,让董事长在震撼之余,大有知我者夏木至郎也的知己之感。第四,最好能使用明贬实褒的手法,让对方能够接受,就像夏木至郎说董事长那样你是个面恶心善的人。不要傻乎乎地骂人家,否则你死定了。

总之,激怒法的销售技巧和话术虽然好用,但使用的时候一定要慎之又慎,但它在业务员武库中属于高等级的武器,风险性极高。谋之刃建议年轻的业务员就不要用了,因为你的道行不够,很难把握住火候,别伤着自己。

本文出自:亿恩科技【www.enkj.com】

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