OA系统软件行业发展回顾与展望

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所属分类:OA

  OA系统软件行业的发展,可谓不易。

      为了适应中国企业特色鲜明的办公模式,OA系统软件行业长期在缺乏标准、缺乏规范、缺乏指导、缺乏支持、缺乏标杆的状态下发展,就像夹缝中的一棵小草。
      十余年来,一批OA系统公司倒下,又有新的一批公司诞生。在新老交替中,OA行业循环上升。回顾这些公司的发展历史,对我们展望OA系统这个行业在未来的发展,必然有着重要的意义。
一、老去的公司。指已经完全消失,或已处于行业边缘的公司。
      代表公司:点击科技、合强、协达、网科、新思创、极限、锐翔、奥玛……
1、产品战略失败:以点击科技为代表。
      点击科技的创始人是当时中国互联网行业大佬——王志东,他是比较公认的中国协同软件产业的开创者。但点击科技在2001年创办之后,并没有实现自身的迅速发展,相反却迅速的走向衰落。
       当时,点击科技的协同软件产品叫“竟开协同之星”,其主要功能是关系管理(名片管理、日程管理、文档管理、报告中心)、综合通讯(即时通讯、手机短信、实时语音通话、电子邮件、语音邮件)、协同工作(网络会议、文档共享、团队日程),以及功能拓展(业务应用、电子政务、销售管理、人力资源等)。
      点击科技的失败可以视作“产品战略”的失败,因为这个产品体现了协同的思想,具有了协同的雏形和框架,但过于浅显和简单,尤其缺乏完善的工作流管理,因此只是一个沟通和共享的工具,无法实现真正的团队协同办公,应用价值不明显,企业问题没解决,也就无法获得企业的认同。
2、技术战略失败:以合强软件为代表。
      合强现在仍然从事OA系统业务,但已经完全失去了市场领导者的地位。
      为什么会出现这种情况呢?合强的产品基于Lotus平台,这是协同始祖IBM开发出来的一个强大的协同应用平台。但它的缺点也同样突出,并越来越凸显,如:正版授权成本昂贵,实施周期长,维护极为不便、成本高,二次开发成本高,开放性、拓展性太弱。
       事实上,应用基于Lotus平台的OA系统的企业,尤其是中小企业,绝大多数在使用几年后都无以为继。光是服务这一项就把很多企业拖死了,如此一来,也就可以想象该技术在中国的发展了。
       当然,每种技术都有适合它的人群,但可以肯定的是,在国内运营和应用Lotus平台,对厂家和用户来说,难度都非常大。对于中小企业,或没有自己的Lotus工程师的企业来说,更是要三思而行。
       那么现在OA系统的主流技术是什么呢?不是.net,更不是PHP,而是JAVA!目前主流的OA系统厂家中,80%以上是采用基于JAVA平台的。
3、产品研发失败:以小型OA公司为代表。
      这个类型的公司并没有明显的代表者,十年间,至少不下上百家不知名的小型OA软件公司消失了。
       这些公司的共同点是:企业规模很小,往往只有三五条枪。产品在推出市场几年后,研发工作就慢慢减少甚至停滞了,导致产品逐渐落后,企业又没有精力和决心去维护这块业务,最终导致产品的销售和服务都加速萎缩,最后曲终人散。
       这种OA系统的售价都很低,一般都在几千到几万块钱之间。但毕竟一分钱一分货,购买了这种OA系统,以后的产品升级和服务都难以保障,所以企业千万不要贪图小便宜而吃了大亏。
    二、新兴的公司。指第二波兴起的OA软件公司。
       代表公司:华天动力、九思、普巴、威实、今目标、数飞、思道、绿叶……
       第二波兴起的OA软件公司,成立时间一般在2005年前后,也有的公司成立时间更早,但在早期并没有大力推广OA软件业务。这些公司中,以华天动力和九思、普巴的产品最完善,发展最迅速,综合实力最强。而其他公司规模还很小,未来的发展还很不确定。
       后来者要想赢得客户的认可,必须要在前面的产品上取长补短,去粗取精,在某些方面具有过人之处才行,华天动力就是其中的佼佼者。他洞察到OA系统的核心应用正是工作流管理,因此就围绕这个核心,研发出并发流、分支流等七大流程类型,可以适应企业各种办公和业务流程管理的需要。根据信息化发展和企业需求的热点,华天动力适时的在OA系统中增加了灵便的数据整合和报表统计功能,达到消除信息孤岛,减少重复工作的目的,赢得了用户的认可。
      目前,华天动力已依靠行业领先的三大核心技术——工作流管理、统计报表和自定义平台,形成一个充分实现交流、协作、协调、共享的协同办公平台,树立起实用、易用、开放、技术领先的产品形象。2010年初,华天动力在业内率先提出“智慧协同”理念,代表了协同软件发展的终极方向,已成为业内广泛认可的共识。
      可见,新兴的公司只要认真的研究行业发展规律,认真的研究客户需求热点,认真、持续的完善产品研发,同样可以迅速崛起,成为行业领导者。
结语:
      从这些老去的公司,和新兴的公司的发展轨迹,我们可以清晰的看到OA系统发展的第一要务,就是必须完全以客户的需求为核心,并具有洞察未来的前瞻性。
      对OA系统的厂商来说,必须要规范OA系统的应用边际,不能漫无目的的拓展,而是要紧密围绕OA系统应用的核心——工作流管理,打造开放、集成、智能、移动的协同办公平台,并持之以恒的完善自己的产品,推动行业的健康、快速发展。

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本文出自:亿恩科技【www.enkj.com】

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