企业选择OA系统需要更正确的理解

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目前的OA市场也是一片好的景象,很多的IT厂商现在关注于这个领域,2011年上半年,中国协同OA市场呈现高速发展状态,并主要朝向OA整合与集成应用和移动OA方向发展。有数据表明,未来3年协同软件整体市场将以年复合增长率30%的速度增长,OA行业将迎来又一个行业爆发季。什么是OA?广义讲,对于提高日常工作效率的软硬件系统,包括打印机、复印机以及办公软件都可以成为OA系统。狭义上讲,OA系统是处理组织内部的事务性工作,辅助管理,提高办公效率和管理手段的系统。从2011年上半年来看,OA市场的发展趋势明显,一些具有核心技术的厂商逐渐成为市场的主导,加速了市场整合,并奠定了较强的品牌优势,成长为协同软件厂商中的龙头。

  企业办公效率的提高,对于OA产品的质量要求也很高,但是目前来讲很多企业对于OA产品存在很多不正确的看法。

  中国的OA系统起源于政府的公文和档案管理。由于计划经济体制的影响,政府对企业的管理除了依靠法律、法规之外,还有大量的行政指令和指示。企业在进行许多决策的时候,也经常需要向主管的政府部门请示汇报。另外,当时的政府官员和企业领导经常是你来我往难以分辨,并且存在着比较严格的对应关系,即企业领导和政府官员行政级别挂钩,因此在企业应用红头文件就比较自然。此时的OA系统的特点:以公文处理、档案管理为核心的办公管理系统,其实办公就是办文。这个起源让很多企业到目前为止,仍旧处于那样的认识之中,当企业进入OA的研究对象领域,OA已经具有了普遍的办公特点,OA作为办公系统,它需要结合不同的部门和岗位、人员,成为他们的个性化的办公系统才有生命力。除日常行政办公支持外,更有效规范业务流程的审批(如采购流程,合同审批,出差,借款,资金的审批)等。

  还有一部分企业真是很矛盾,明明自己的企业现在急需要OA系统的支持,但是在心里上对于OA还是一种不信任的态度甚至上对于OA仅仅认为就是一个办公软件,只是文件的审批和管理。在上OA之前根本不需要考查,拿出一个信息部门感觉是一件不值得的事情,结果取得效果可想而知, OA软件不仅仅是文件的审批和管理,关键是作为企业管理软件进行企业管理最终一定要跟财务发生关联,才能最大化发生作用。 OA作为管理软件,最终应用到企业。OA软件是否能真正提高且的执行力度,关键在于是否能得到全员化的应用。软件只是一个工具,关键靠人去用,企业应用深度与否取决于企业领导层重视程度,以及配套的管理制度保证和供应商的服务能力,两者缺一不可。只有这样才能真真正正的实现OA系统的不断发展,实现企业的长足利益。

  在我看来我极力反对将OA看做是ERP的一部分,我们不否认很多的ERP项目,确实是包含了OA的一些功能,甚至是包含一套OA系统,但是我们应该知道,“天下大事必作于细”,企业的信息化建设不是小事,专门的OA系统建设我想要比现在的ERP中包含的OA作用好的多。OA软件的管理思想与ERP完全不一样,ERP主要注重在物料,物流,资金的管理,是以结果为导向。OA软件注重对人和过程的管理,强调灵活性和协同性!OA软件以工作流为血脉的核心,在OA软件平台上再搭建其他的应用功能模块。同时OA软件的牵涉的范围比ERP要广得多,涉及到各个部门的应用,可以将不同的信息按照部门、权限推送给有用的人。因此OA不等于ERP。

  企业的信息化建设不能含糊,更不能得过且过,好的商用软件可以让企业起死回生,但是坏的有可能使得发展效益好的企业灰飞烟灭,只有真正了解自己需求的企业才能获得成功。

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