该选择CRM还是ERP

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有统计数据表明,企业供应链可以耗费企业高达25%的运营成本。显然,与ERP强调的企业资源最优配置不同,SCM强调的是供应链最优。如何选择最合适的管理软件,还是需求来说话吧。

  一般而言,所谓ERP,就是将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。

从应用层面讲,ERP是一种先进的现代企业管理模式,主要实施对象是企业,目的是将企业的各个方面的资源(包括人、财、物、产、供、销等因素)合理配置,以使之充分发挥效能,使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥能量,从而取得最佳经济效益。

故,ERP是否成功实施则可从以下方面予以衡量,如:系统运行集成化、软件运作跨部门;业务流程合理优化重构;绩效系统动态监控;企业管理可持续改善。

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