亿恩科技:虚拟主机常见问题汇总

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2019年1月24日10:57:24 评论

导语:再好的虚拟主机都不可避免的会出现这样那样的故障,亿恩科技根据平时用户在使用过程中遇到的问题,汇总了出现故障的原因以及相应的解决方案。希望客户在下次遇到类似的问题时,能够快速有效的解决。
1.域名解析未生效导致网站无法打开。
网站首页打开之后提示403错误,访问页面会出现“Forbidden(禁止)”的提示,出现这种情况,大多是域名绑定的问题。如果网站绑定了新的域名,但是绑定还没有生效,就会出现这样的提示。有些用户刚把域名解析完就尝试打开页面,如果打不开就以为是服务器故障,这只是域名解析没有生效。域名解析后不会即刻生效,理论生效时间24小时,如果是新域名第一次解析,生效时间会相对快一些。
2.更换域名导致无法访问主机php空间。
有些用户在进行安装、调试网站的时候使用的是二级域名,调试成功后,重新更换绑定网站域名,发现网站无法访问,提示错误“Internal SrverError(内部服务器错误)”,或提示URL路径错误,建议大家在安装网站时,尽量使用自己的主域名进行安装调试,避免出现错误。有相关经验的用户可以使用二级别域名进行安装调试。
3.页面显示“Dedetag Engline Create File False”
这个是生成文件失败,这个是后台在生成文章、栏目和首页的时候常见的故障,如果出现这个提示,请检查文档生成目录、date目录、index.html页、静态页面生成目录等相关目录是否有写入权限。
4.Discuz! info: Can not connect to MySQL server
MYSQL数据库没有正确连接,一般是由于网站迁移或变更的了数据库信息导致,没有正确填写mysql数据库的访问用户名和密码,请重新配置数据库配置文件(config.inc.php)。
5.怎么把网站域名绑定到空间上?
申请虚拟主机空间以后都有一个空间管理平台,使用空间ftp帐号和密码,直接登录,然后进入主管理页面以后会有绑定域名功能,你只需要把你要绑定的域名填写提交上去就可以了,绑定之后服务器有一个刷新时间,一般是1-2个小时,放到国内虚拟主机上的域名需要备案,否则是不能绑定的。
6. 报错:No web site is configured at this address服务器上没有相关网站,出现这种情况的原因有以下几种。
(1)访问的网站为试用网站,已经到期或被删除。
(2)访问的网站含非法内容,被停止或被删除。
(3)访问的网站可能已经到期没有续费被停止或删除了。
7.用户说上传文件后,网站无法正常访问,提示输入服务器的用户名和密码,以及“您未被授权查看该页”。
这种情况一般是由于在给用户开空间时的一些权限配置导致。这个可以给虚拟主机服务商联系,让他们开通相关的权限。

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