重上ERP 让咨询落地

  • A+
所属分类:ERP

重上ERP?

  几年前,北京一家著名上市公司投资了一条高科技产品生产线,为了满足现代化生产需要,投入了3000万元请一家很有名气的跨国公司负责实施了一套业界知名的ERP系统。本指望该系统能满足大批量生产制造的需要,让整个管理水平上一个台阶。结果巨资引进的实施队伍所部署的ERP系统编码混乱、功能简单,连核心的MRP运算都没有实现,部门还是在执行着手工作业。系统就这样跌跌撞撞地运行了几年,公司上下嘴上不说,心里其实有不少牢骚。随着公司经营的发展,公司需要继续加大投资规模,新上一条几十亿元的生产线。此时,公司老总骑虎难下,左右为难: 是沿用以前的实施队伍和系统,还是另起炉灶、重上一套新的ERP系统?如果另上一套系统,会不会重蹈覆辙?公司高层们为这事苦恼不已。

  一个偶然的机会,笔者与公司老总共同参加了一个聚会。席间,他向我提起了这件事。笔者根据自己多年ERP实施经验和管理咨询经验,给他提供了解决问题的建议。顿时,公司老总感觉豁然开朗,甚为认可,并邀请笔者到他们公司进行现场咨询辅助。

  咨询过程

  第一步: 把握问题的核心。

  进入公司之后,我们进行了详细的行业调查、市场研究和历史状况分析,最后发现,在该公司所在的这个行业和该公司当前的运营模式下,常规的ERP系统实施方法并不适用。海关的管理要求和该企业采用的OEM的生产方式使得ERP系统的传统逻辑受到了巨大挑战。大多数咨询公司和大多数顾问掌握的都是基本的ERP业务逻辑,根本就没有明白这些业务逻辑背后的设计思想,事实上,有很多人也不愿意去了解。由于该公司的业务需求重点与大多数企业不同,而实施公司没有意识到,用户没有意识到。因此在需要ERP各个系统能全面响应时,整个项目组自然就陷入困境。

  经过调研,我们找到了过去该跨国公司在这家公司实施ERP系统为什么没有达到预期效果的原因,这也奠定了我们帮助这家公司成功实施ERP系统的信心。

  第二步: 找到了合适的实施团队。

  随后,我们邀请了几家同重量级别的跨国公司进入项目招投标过程。谁能成为最后的执行者呢?我们没有像之前选择厂商一样,认为只要资金足够,找个大公司就一定行,而是划分五个步骤,逐步来达到检验目标,包括对于行业的认识、问题分析能力、方案制定能力。在项目队伍的沟通中,极力避免被天花乱坠的说辞干扰,而是务实地从信息系统基础数据、业务逻辑、系统实现等几个环节逐步考察,并着重审查了项目经理的能力和知识。

  第三步: 正确评估实施费用。

  资金问题是ERP项目实施必须考虑的问题。找到了好的实施团队,资金自然就该放到案头考虑了。投入3000万元实施,足够吗?我们客观地分析了市场,根据我们多年的行业经验和我们公司的实施成本预测方法,最后得出结论: 多了,实在是多!

  对于很多中国企业来说,ERP就是个“神”,请“神”自然就要花钱嘛!结果是花了钱,也没有请到“神”。由此引出了“实施ERP是找死,不实施ERP是等死”的名言。其实,ERP就是一个软件系统,既然是一个软件系统,就存在独有规律,掌握了它,就有了把握。有了了解之后对成本的预测才是可行的,实施成功也就指日可待。最后,我们将目标锁定在以往价格的三分之一。当和老总谈起这个数字时,惊讶之余他反问我:“有把握吗,它们可都是大牌公司呀?能做到这个价格吗?如果能,你们可是帮我大忙了,我们感谢你们。”

  通过我们认真的分析和讲解,最终奠定了老总的信心。最后,经过3个月的努力,我们终于帮助这家公司确定了中标方,成功地迈出了第一步。

  为了保障实施成功,在后续的实施过程中,我们继续跟踪整个项目,严格审查实施过程中的每一个阶段工作,时刻校验是否偏离了最初的业务核心要求。目前,项目在成功的道路上不断前进,获得了客户老总的大力赞扬。

  ?咨询心得?

  求真务实让咨询落地

  也许有人会问,虽然你们给用户提供了帮助,但这样不是“欺负”了实施方吗?我认为,事实正好相反。在这个项目中,实施方进行得很愉快,大家相处得很好。他们在很多地方避免了以往实施过程的瞎打误撞,整个实施计划执行得有条不紊,工作量严格按照成本预算在执行,在以往项目中涉及到的范围变更、需求不准、延期等事情基本没有发生。这就使得他们能清晰地看到自身的利润变化,能清楚地看到成功的彼岸。为什么呢?前期工作做得比较好,公司的核心竞争能力抓得比较准,业务模式洞察得比较早,团队选择比较适配,因此,项目合作一致性相当高!

  总体来看,在这个项目的实施过程中求真务实成为第一成功要素。也许大家都听惯了什么领导支持之类的话,会问在整个项目实施过程中为什么看不到你对这方面的评价呢?我们认为“寻求领导支持”这句话本身就是行业的一句套话。用户领导本身就大力支持,你还去抓他干什么呢?相反,在这个项目中,我们始终抓住根本,抓住核心,抓住第一,不落俗套,任何事情都使用自己的大脑分析一下、讨论一下、碰撞一下,提升针对性,真正站在用户的角度并结合行业去独立分析,而不是到网上或者到别人文章里面抄一段,简单地采用拿来主义。实际上,奉行拿来主义这已经不算是秘密了,不少咨询顾问提交的咨询内容惊人地一致,而不一致的只是色彩和企业标识而已。

  求真务实,使得咨询落地,而不是高悬空中,这是咨询顾问必须坚守的理念。而要落实,就要改变咨询队伍的组成结构,坚持理论和实践结合,相互促进,不仅告诉客户要做什么,更要告诉客户怎么做,并能执行这个操作,创造价值!


本文出自:亿恩科技【www.enkj.com】

河南亿恩科技股份有限公司(www.enkj.com)始创于2000年,专注服务器托管19年,是国家工信部认定的综合电信服务运营商。亿恩为近五十万的用户提供服务器托管、服务器租用、机柜租用、云服务器、网站建设等网络基础服务,另有网总管、名片侠网络推广服务,使得客户不断的获得更大的收益。 服务热线:400-723-6868 服务器/云主机 24小时售后服务电话:0371-60135900 虚拟主机/智能建站 24小时售后服务电话:0371-55621053
广告也精彩
avatar

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: