中小企业ERP需求最大 SaaS降低进入门槛

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今年7月17日,SAP公司正式面向中国市场发布了快速启动版解决方案,以帮助中型企业实现快速业务应用成果、降低总体拥有成本。同时,SAP还面向中国全面推出了“SAP合作伙伴激励计划”。

  7月8日,国内的用友公司在线正式宣布全新开通伟库网,用作新的SaaS(软件即服务)业务运营平台。此外,一些国内知名的ERP(企业资源计划)厂商也纷纷开始布局SaaS。

  AMR副总裁Jim Shepherd表示,SaaS模式到2011年将会占据整个ERP市场的25%―35%。

  国金证券研究所新近发布的一份报告称,与上个世纪90 年代初外部压力触发了美国企业上ERP 的热潮类似,2008 年中国受宏观经济不确定性、成本上涨等因素的影响,国内ERP 市场或将迎来高潮。

  用友董事长兼总裁王文京对本刊记者表示:“在目前国内宏观调控、企业转型升级的背景下,许多企业都在积极寻求管理改进,而管理改进又往往要用到信息技术。我们已经能感受到这些企业应用ERP的步伐加快了。”

  中小企业将对ERP需求最大 SaaS降低进入门槛

  国金证券的研究显示,目前ERP市场的低端渗透率仅8.4%,处于产业链中下游的中国中小企业,既是本轮经济高增长的受益者,也是这次宏观经济调整、成本上涨的最大受害者,在今后的经济增长模式转型中,为数众多的它们将成为ERP 的最大需求者。

  SAP北亚区总裁兼CEO纪秉盟(Mark Gibbs)认为,目前中国低端市场的渗透率低与以前缺少价格合理的、好的解决方案有关,“我们SAP现在要做的就是向市场提供需要,根据客户的需要提供给他们产品。他们也可以选择按月使用服务。”

  由于中国整个IT的发展比发达国家要来得晚,SAP中国区总裁兼CEO张烈生认为低端市场的渗透率低很正常,而且值得重视的是,“虽然低端市场渗透率没那么高,但是它的增长是很快的。”

  SAP中国区副总裁、全面负责中小企业市场等业务的何东辉表示:“SAP提供的解决方案是经过几十年积累沉淀的行业最好的业务管理流程,在大型企业和中小型企业中都可以很好地应用。”

  纪秉盟对记者表示:中国的中小型企业不但增长非常快,很快就变成大型的企业,而且还进行地理范围上的扩张,很快就会变成国际企业,“在这种情况下, SAP全球的经验和全球的能力就很受他们的追捧”。

  计世资讯副总经理曹开彬对本刊记者表示:“在经济不大景气的时候,中小企业为了减少经营成本而选择ERP软件很正常。当然,当前成本压力比较大,很多中小企业可能就倒闭了。而那些能够继续生存的企业,肯定会想尽办法降低成本。”

  AMR研究公司的研究结果显示,在全球化、中端市场增长和一些其他因素的激发下,到2011年ERP软件市场将会达到477亿美元,与2006年的288亿美元相比,年增长率将近11%。

  此外,由于SaaS承诺了更小的投入、风险等,让广大的中小企业看到了信息化的希望。为了在诱人的ERP市场有所作为,许多ERP厂商也纷纷加大SaaS业务。

  根据AMR研究机构的定义,SaaS包括以下特点:没有大笔的软件授权费用,通常是按月收取使用费;客户不需要除了个人电脑和互联网连接之外的其它IT投资;通过互联网,多客户共享一套服务器软硬件设备。

  据了解,SAP和微软都推出了SaaS业务。而美国典型的SaaS提供商NetSuITe公司,2007年12月20日在美国成功上市时,由于投资者看好该公司的市场前景,当日股票高涨36.5%,市值高达21亿美元。

  据用友方面介绍,与传统模式只是关注企业内部相比,伟库网更加强调企业关联。在未来三年里,伟库网最重要的任务是培育市场,并没有盈利计划。用友高级副总裁杨祉雄表示,如果2010年伟库网的客户规模能够达到百万级别,那么,“在这个基础上,赢利便会是自然而然的事情。”

  金蝶也在加速发展SaaS模式的友商网。据了解,友商网现阶段重点是,吸引以前那些不愿意花钱买软件的入门级客户,但最终目标是希望,无论是金蝶的高端大客户,还是小企业客户,都可以通过这个战略平台从事电子商务,如供应链的管理、采购、发布等。

  用友副总裁蒋蜀革认为从厂商角度讲,SaaS模式恰恰是要解决ERP在中小企业中渗透率低的问题。他举例说:“用友的传统软件的渠道伙伴,不光会卖产品,还要会提供很多服务,比如要会装服务器等,要帮助客户解决各种各样的问题。在偏远地区,要找到这样的人都很困难。而采用在线服务的模式,因为系统运营在用友的总部,在当地只要找一个做营销的人就够了。”

  开源市场不容小觑 在汶川地震中立大功

  市场研究机构Gartner和IDC曾预测,开源软件市场规模2010年将达220亿美元。

  知名投行摩根斯丹利称,假如算上企业内部用于开源开发的190亿美元,那么开源软件的整个市场规模将达410亿美元,当然前提是企业没有将资金浪费在版权软件的许可费上面。

  据说,微软的鲍尔默最怕三件事,其一是开源运动,其二是Google的广播式的商业模式,其三是Apple的数字播放模式。市场研究公司Gartner的预测似乎也支持这种看法。

  Gartner预测,到2011年,至少80%的商业软件解决方案将包含实质性的开源软件,开源软件将平等地用于重要任务和非重要任务应用程序。

  在国外,中等规模企业的CIO们已经有许多开始选择开源ERP。而在国内,也开始有一些应用。据恩信科技总经理刘有涛介绍,恩信科技开源ERP商务模式是“服务+加盟”。任何单位或个人可以得到免费的恩信科技开源ERP软件产品及所有程序源代码,并可永久使用,免费升级,只有在客户需要安装、调试、数据移植等服务或相应的担保时才需要付费。

  刘有涛兴奋地向记者叙述了一件使用开源ERP的事。在不久前四川大地震的救灾工作中,成都信息工程学院电子商务系受命于中国红十字会成都分会,开发一套全新的赈灾物资管理系统。由于情况紧急,重新开发是不可能的,而联系购买或接收捐赠,由于赈灾物资管理的特殊性,也未必适合。后来,他们通过恩信科技开源ERP系统的帮助,管理大量的赈灾物资,获得了相当好的效果。

  根据Gartner最近调查,在当前已经采用开源软件或考虑准备采用开源软件的公司中,12%正在用开源ERP,14%有计划在未来12个月中使用开源ERP。

  不过,曹开彬对记者表示,对开源ERP的应用而言,中小企业其实对开源不开源是不关心的,“用不用开源软件取决于功能是否符合企业的需求,以及价格是否低到一个很有竞争力的程度。”


本文出自:亿恩科技【www.enkj.com】

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