SOA与ERP如何融合

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 左脑类应用是企业一致性管理的基础

  大脑的分工所示,左脑是负责逻辑,数字,书面语言,分析,右脑是负责直觉,综合,图形。如果把企业信息系统做一个类比的话,可以粗略的按应用的特点分成两类,象ERP这类应用系统采用的是左脑的方式,强调准确,逻辑化,量化,是企业管理的基础,没有这些应用,大型企业无法进行正常的生产与运营。这类数字管理的应用,对企业运营来说,如同一个足球队里面后卫线的价值,他们的任务是保证不输球,强调的是一致性与规范。然而,一个企业的发展如同一个球队一样,还需要球队里面拥有有创造力的前锋和中场,因为每个企业都在应对不断变化的外界环境,比如,企业的领导面对客户的新需求,政府的新政策与法规,地方市场的消费习惯变迁,必须不断地对来自各个应用系统的信息进行综合,做出自己判断,才能有别于自己的竞争对手。ERP系统使得企业的人财物流动都得到适度的控制,根据行业经验获得一种优化的管理,但这种应用对于企业竞争力的悖论在于,互相竞争的同类企业都如果都采用了类似的应用系统,解决了共性的管理问题,等于一个只用左脑思维的大脑。而产品创新,设计,品牌,营销等附加价值高应用,往往是需要根据外界的变化不断变更的。这些应用必然需要一个灵活的开发方式,这很象人类右脑的功能。美国管理学界现在有一种观点,在创新型企业,所有左脑类应用都可以外包到印度和中国来降低成本,因为这些应用不构成创新的要素,而企业的核心应该专注于与右脑有关的创新类工作。

  右脑类应用是应对外界复杂性的工具

  图灵被问道,如何判断电脑的智力超过人脑的时候,说了一个简单的标准,“当电脑可以骗人的时候”。人脑之所以可以识别被骗,懂得骗人,都是因为人类的右脑可以超越逻辑,体会到得逻辑以外的复杂世界。因此,从一开始,人脑就是一个应对复杂外界的设计,它拥有一个逻辑思维的左脑,象ERP系统一样可以将物理世界的事件按特定的模式做数学抽象,同时他还拥有一个具备直觉,洞见,综合能力的右脑,人类的所有创新能力都来自于右脑,所谓创新,对于人的右脑来说,就是一种应对外界变化的创造性反应,我们可以把骗人理解为一种思维的创新,因为骗人是在理解规则的基础上,进行了事务逻辑的重新设计。

  信息系统应用的复杂性来自人类的适应性.没有企业的管理者会认为上了ERP系统就可以把人财物管理得滴水不漏,因为被管理的人本身具备灵活的右脑,可以想出办法逃避系统的约束。应对复杂的外部环境,尤其是具有智能的人群,除了左脑思维的ERP等应用系统,企业管理者需要一个右脑式的拥有综合感知能力的平台,比如,企业如果要建立一个审计系统,这样的应用系统必然是要从各个不同的系统里抓取数据,因为它需要对很多的因素做综合考量。

  左右脑的集成是大脑效率的关键

  科学研究发现,当人类的左右脑可以有非常良好的同步时,大脑的整体效能会成倍增加,而联接左右脑的关键是脑梁里面的神经纤维。如果我们把大脑的设计作为参考设计,那么理想的信息系统架构设计应该这样,把管理类,相对稳定,强调一致性的应用归为左脑类的应用,把需要个性开发,并不断变更的应用归为右脑类应用。脑梁的神经纤维可以比喻成为企业级集成平台,负责企业的应用整合和企业综合应用。当我们继续分析企业级平台的特点时,就会意识到这应该是一个独立于应用系统的异构系统。这个类似脑梁的功能集成平台,前几年的技术潮流是EAI,现在的潮流是SOA。


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