三星折叠屏手机Galaxy Fold故障频发 绿线、凸屏、闪屏、掉膜遭吐槽

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所属分类:数码硬件

三星回应折叠屏手机故障:将全面调查故障手机,确定问题根源

三星在美国召开Galaxy Fold体验后两日后,即4月18日,不少外媒和数码博主手中的Galaxy Fold集中出现屏幕故障,包括屏幕凸起、闪屏、一半不显示、绿线等情况,引起广泛关注。

作为一台即将在4月26日上市、售价1980美元(约1.3万元)的超高端手机,三星Galaxy Fold评测样机的质量应该无限接近量产机,然而目前的情况不容乐观。下面,一起来看看详细内容。

外媒:Galaxy Fold屏幕或存缺陷

科技媒体The Verge撰文《一天后,我的三星Galaxy Fold屏幕坏了》,详细描述了该机出现的故障。The Verge表示,手机在正常使用不到两天时,屏幕便同时出现凸起和凹痕,另外中间、右侧还出现了绿线,是非常明显的显示故障。

“我没有在沙滩上使用它,仅仅是像普通手机那样把它放在裤袋中。”The Verge编辑这样说。显然,他不是唯一一个遇到Galaxy Fold故障的人,几个著名的美国数码博主都在推特上发布相关照片或视频。

从曝光的照片和视频中来看,三星Galaxy Fold屏幕一侧或一大半出现黑屏无法显示的情况,另外还有闪屏现象。另外,还有部分博主发现三星Galaxy Fold的屏幕出现“脱皮”,即屏幕表层的塑料薄膜凸起,三星表示这是正常现象、并且不要去剥掉它。

三星:不要撕掉Galaxy Fold的“保护膜”

部分博主发现Galaxy Fold的屏幕表面凸起、不平整,并且边角处的薄膜开始脱落。在联系三星方面之后,获得的答复是:这层薄膜可以理解为OLED柔性屏的“保护膜”,不要剥掉它。然而,一些博主以为这是手机出厂的那层塑料膜,已经将其撕下,手机屏幕随即无法使用。

博主Mark Gurman说道:“这款手机拥有屏幕保护膜,三星说不要剥掉它。然而因为屏幕左上角已经凸起,我就把它取下来了,我认为这是屏幕故障的原因之一。”从其撕下的保护膜来看,就像是一张塑料纸,应该是三星在宣传中所称的“聚合物层”。

三星Galaxy Fold的屏幕贴膜(聚合物层)

然而,博主们也明确表示并非是自己“手痒”去撕掉保护膜,而是因为其自身已经凸起。结合此前曝光的三星Galaxy Fold屏幕不平整的情况,罪魁祸首应该就是这个“聚合物层”了。

三星美国官网已预售一空

据报道称,虽然没有显示具体数量,但三星美国官网的Galaxy Fold已经预售一空,仍有不少消费者想要购买。目前,买到该机的途径还包括美国运营商AT&T和T-Mobile,但是否能买到还要等到4月25至26日。

媒体表示,这台接近2000美元的折叠屏手机需求量似乎大于预期,此前产业链方面也爆料三星全年预计生产100万台Galaxy Fold来满足市场需求。然而,未发售便出现屏幕大规模故障,不知道是否会引起消费者的恐慌和退货。

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